커뮤니케이션은 팀을 하나로 묶어주는 접착제와도 같다. 커뮤니케이션은 서로 나름의 존경심과 관심을 가지고 마음을 열어 상대의 말에 귀를 기울이고, 대화를 한다는 뜻이다.
커뮤니케이션은 말뿐 아니라 몸짓 언어와 목소리 톤까지도 모두 포함되는데, 이것은 모든 업계, 모든 관계, 모든 조직, 모든 팀에 적용될 수 있다.
천지의 본성은 바로 사사로움이 없음인데, 천지야 말로 가장 사사로움이 없고 자기 자신을 위해 살지 않으며, 만물이 생존하도록 돕기 위해 존재한다.
이와 마찬가지로 도를 얻은 사람은 천지와 같이 사사로움이 없고, 뒤로 물러나 거하며 아래에 머무르지만, 결과적으로 자아를 성취하고 앞에서 이끌며, 위에 거하게 되어 사람들로부터 사랑과 존경을 받게 된다.