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모든 훌륭한 경력은 어느 정도는 영업을 통해 만들어 진다. 고객, 예비 직원, 언론, 투자자 등에게 계획을 전파해야 한다. 이를 위해서는 영감을 주는 비전, 강력한 커뮤니케이션 기술, 그리고 어느 정도의 카리스마와 실행 능력의 증거가 필요하다.
성공하지 못한 실패는 거의 기록되지 않는다. 세상의 수많은 역사들이 성공으로만 가득 차 있는 이유는 아무도 실패에 신경 쓰지 않기 때문인데, 이렇게 실패를 외면하고 성공만을 바라보는 것을 '생존 편향'이라고 한다.
'생존 편향'이 생기는 이유는 대부분의 사람들이 성공을 통해 무엇인가 보편적인 교훈을 얻을 수 있을 것이라고 믿기 때문인데, 그래서 우리는 화려한 성공 스토리를 볼 때마다 항상 이렇게 물어볼 필요가 있다.
"실패한 사람은 어떻게 되었을까?"
"실패한 사람에게는 무슨 일이 있었던 걸까?"
"실패한 사람도 성공한 사람이나 회사가 했던 것과 동일한 일을 했음에도 실패한 것일까?"
최고의 코치들이 전하고자 하는 보석같은 지혜와 교훈은 보편적인 것이지만, 그 결과는 논쟁의 여지가 없을 정도로 분명하고 확실하다.
최고의 대학 코치들은 2년 정도마다 전혀 다른 장단점을 가진, 전혀 다른 인재들을 모아서 모든 걸 처음부터 다시 시작해야 하는데, 코치진이 개발하는 훈련 프로그램은 지속성이 있는 요소들로 구성되어 늘 일관적인 성과를 만들어내도록 짜여져 있다. 그래서 한 대학 농구팀의 오랜 성공은 그 대학 코치의 리더십이 그만큼 뛰어나다는 것을 보여주는 증거가 된다.
지치지 않고 열심히 일하는 방법을 알아내라. 사람들은 이에 대한 자신만의 전략을 찾지만, 가장 효과가 좋은 방법 중 하나는, 가장 많은 시간을 보내는 사람들과 함께할 수 있는 좋아하는 일을 찾는 것이다.
돈이 부족하다는 게 어떤 것인지 느껴보지 않고서는 돈의 가치를 배울 방법이 없다. 돈의 부족함을 느끼는 경험은 '필요'와 '탐욕'의 차이를 배울 수 있게 해준다.
현실의 삶에서 순수한 아름다움이란 존재하지 않고, 현실에서의 완벽함이란 생각보다 평범하고 일상적인 것들 가운데 존재한다.
'무형'의 역량은 유형의 것보다 위대하고, 음이 양보다 중요하며, 음의 부드러움이 늘 양의 강건함을 이긴다. 이를 통해 종국에는 가장 높은 경지에 이르게 된다.
말로 표현할 수 없다고 해서 없는 것이 아니다. '도'는 분명히 느끼고 체득할 수 있는 것으로, 진정한 도는 언어나 문자가 아닌 오직 마음으로 깨달아야 한다.
스스로의 욕망이나 의지대로 행하지 않고 자연에 부합하고 순응하며 본성을 따라 행하면, 천하가 태평해지고 마음이 혼란해지지 않는다.
자신의 말과 주장을 가지고 다른 사람을 가르치려 들지 않아야 한다.
언어란 것은 자신의 생각이 외부로 표현된 형태로 자신의 사고가 후천적인 가치판단에 함몰되면 주관적인 억측이 될 수 있다.