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대부분의 사람들은 선형적인 기회에 얽매인다. 잠재적인 단계 변화에 집중할 수 있도록 작은 기회를 기꺼이 허용해야 한다.
기업이든 개인의 경력이든 비즈니스에서 가장 큰 경쟁 우위는 서로 다른 시스템이 어떻게 통합될 것인지에 대한 폭넓은 관점을 가진 장기적 사고이다.
자신의 말과 주장을 가지고 다른 사람을 가르치려 들지 않아야 한다.
언어란 것은 자신의 생각이 외부로 표현된 형태로 자신의 사고가 후천적인 가치판단에 함몰되면 주관적인 억측이 될 수 있다.