넷플릭스의 변화와 성장
커뮤니케이션은 팀을 하나로 묶어주는 접착제와도 같다. 커뮤니케이션은 서로 나름의 존경심과 관심을 가지고 마음을 열어 상대의 말에 귀를 기울이고, 대화를 한다는 뜻이다.
커뮤니케이션은 말뿐 아니라 몸짓 언어와 목소리 톤까지도 모두 포함되는데, 이것은 모든 업계, 모든 관계, 모든 조직, 모든 팀에 적용될 수 있다.
겸손과 다투지 않음은 자신의 몸을 뒤로 물리고, 자신의 몸을 도외시하며, 사사로움을 없애는 것이지만, 이를 통해 도달하고자 하는 최종 목적은 바로 '위에 거하여 승리하지 않음이 없는 경지'이다.