뉴스레터 구독자를 늘리는 7가지 전략

이메일 수집의 중요성과 전략

이메일 마케팅은 여전히 디지털 마케팅에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 이메일 주소를 수집하는 것은 잠재 고객과의 직접적인 연결고리를 만드는 것이며, 이는 비즈니스 성장에 필수적인 요소입니다. 그래서 많은 비즈니스 운영자들은 이메일 주소를 어떻게 수집해야 할지 고민합니다.

하지만, 당연히 불법적인 방법으로 이메일 주소를 수집하는 것은 결코 권장되지 않습니다. 이메일 주소를 판매하는 업체를 통해 구독자 DB를 얻는 것은 불법일 뿐만 아니라, 이메일 마케팅의 성과 측면에서도 효과가 없습니다. 빠른 수집 방법을 찾다가 스팸 신고를 당하고 평판이 낮아질 수 있는 위험한 방법입니다.

그렇다면, 어떻게 해야 효과적으로 이메일 주소를 수집할 수 있을까요? 다음은 몇 가지 방법에 대한 예시입니다:

• 콘텐츠 공유 유도: 뉴스레터 자체를 공유할 수 있도록 독자들을 유도합니다. 이는 콘텐츠가 가치 있을 때 자연스럽게 이루어집니다.
• SNS 활용: 소셜 미디어를 통해 뉴스레터 구독을 유도하고, 팔로워들에게 구독 링크를 공유합니다.
• 웹사이트 팝업 활용: 잘 구축된 웹페이지에 팝업을 띄워 구독자를 유도합니다. 웹사이트 방문자는 이미 브랜드에 관심이 있는 잠재 고객입니다.

여기서 특히, 웹사이트 팝업은 방문자의 주목을 끌고, 구독을 유도하는 효과적인 수단입니다. 아래는 이 방법을 잘 활용하고 있는 사례들입니다.

효과적인 팝업 전략

이메일 마케팅을 위한 팝업 전략을 수립할 때, 두 가지 중요한 요소가 있습니다. 바로 컨텍스트와 적절한 CTA입니다. 이 두 요소는 팝업의 전환율을 크게 높일 수 있는 핵심 요소입니다.

컨텍스트가 있는 팝업의 중요성

해외 마케팅 솔루션 SUMO의 연구에 따르면, 좋은 내용과 적절한 문맥이 결합된 팝업은 최대 40%까지 전환율을 높일 수 있다고 합니다. 이는 팝업이 단순히 무작정 구독을 요청하는 것이 아니라, 사용자가 현재 읽고 있는 콘텐츠와 연관된 가치를 제공해야 함을 의미합니다.

예를 들어, 건강과 웰빙에 관한 기사를 읽고 있는 방문자에게는 건강한 생활 습관에 대한 팁을 제공하는 뉴스레터 구독을 제안하는 팝업이 효과적일 겁니다.

적절한 CTA의 사용

CTA는 팝업의 핵심 메시지로, 사용자에게 구체적인 행동을 촉구하는 부분으로서, 팝업 메시지를 통해 주려는 제안과 CTA 메시지가 일치해야 합니다. 특히, CTA는 분명하고 간결해야 하며, 사용자에게 어떤 가치를 제공할 것인지 명확하게 전달해야 합니다.

예를 들어, “지금 바로 건강 뉴스레터를 구독하고 매주 건강한 라이프스타일 팁을 받아보세요!”와 같은 CTA는 명확하고, 구독의 이점을 분명히 전달합니다. 이러한 전략을 잘 활용하는 것이 팝업을 통한 이메일 마케팅에 성공하는 결정적인 요인이 됩니다.

떳떳하게 이메일 주소를 수집하는 7가지 방법

이메일 주소를 떳떳하게 수집하는 것이 바로 이메일 마케팅의 핵심입니다. 진정한 고객과 진성 구독자로 이루어진 건강한 구독자 DB를 구축하는 것은 많은 이메일 마케터들의 고민입니다. 앞에서도 이야기 했듯이 불법적인 방법으로 이메일을 수집하는 것은 효과가 없을 뿐만 아니라, 법적인 문제를 야기할 수도 있습니다. 그래서 지금부터 여러분이 시도해 볼 수 있는 몇 가지 합법적이고 효과적인 이메일 수집 방법을 소개해드리겠습니다.

1. 뉴스레터 공유를 통한 구독자 확대 전략

이메일 마케팅에서 뉴스레터를 통한 공유 및 추천 전략은 구독자 확장에 매우 효과적입니다. 이 방법은 기존 구독자들이 새로운 구독자를 모집하는 데 도움을 주며, 그들의 네트워크를 통해 브랜드의 도달 범위를 확대합니다.

구독하기 버튼의 중요성

뉴스레터 내에 ‘구독하기’ 링크를 포함시키는 것은 중요한 전략입니다. 이 버튼은 대체로 뉴스레터의 본문 이후, 푸터 부분에 위치하며, 구독자가 친구나 지인에게 뉴스레터를 쉽게 공유할 수 있도록 유도합니다.

공유 리워드 전략

또한, 뉴스레터 공유에 대한 리워드를 제공하는 것도 효과적인 전략입니다. 예를 들어, ‘모닝브루’는 구독자들에게 고유의 공유용 링크를 부여하고, 이 링크를 통해 새로운 구독자가 유입될 때마다 단계적으로 리워드를 제공합니다. 이러한 추천인 제도는 구독자들이 뉴스레터를 적극적으로 공유하도록 동기를 부여합니다.

구독 폼 최적화 팁

구독 폼을 설정할 때, 이메일 주소뿐만 아니라 사용자의 이름(또는 별칭)도 함께 수집하는 것이 좋습니다. 이름과 이메일 주소를 함께 수집하면 개인화된 제목이나 본문을 만드는 데 매우 유용합니다. 이는 구독자와의 개인적인 연결을 강화하고, 이메일 마케팅의 효과를 높이는 데 기여합니다.

2. 뉴스레터의 다양성으로 선택의 폭 넓히기

이메일 마케팅에서 구독자의 관심사에 맞춰 다양한 뉴스레터를 제공하는 것은 구독자를 늘리는 데 매우 중요합니다. 다양한 분야의 뉴스레터를 제공함으로써 구독자에게 선택의 폭을 넓혀주는 것은 구독자의 만족도를 높이고, 더 많은 구독자를 유치하는 데 기여합니다. 이러한 전략은 구독자들이 자신의 관심사와 일치하는 콘텐츠를 선택할 수 있게 하여, 뉴스레터의 개인화를 극대화합니다.

블룸버그, 뉴욕타임스, 악시오스

성공적인 해외 사례로는 미디어 그룹 ‘블룸버그’, 미국 일간지 ‘뉴욕타임스’, 미디어 ‘악시오스’ 등이 있습니다.

블룸버그의 뉴스레터 페이지는 다양한 주제를 제공하며, 이를 통해 사용자들이 관심 있는 분야를 선택하여 구독할 수 있습니다. 정치, 기술, 경제, 기후 변화, 중국, 브렉시트 등 다양한 주제들이 있어 사용자들은 원하는 주제를 골라 구독할 수 있습니다.

뉴욕타임스는 뉴스와 정치, 사설, 비즈니스 & 테크, 라이프스타일, 예술 & 문화 등 다양한 카테고리로 뉴스레터를 분류했습니다. 각 카테고리에는 여러 하위 주제들이 있어, 사용자들이 다양한 옵션 중에서 선택할 수 있게 하고 있습니다.

악시오스는 ‘똑똑한 간결성’을 원칙으로 삼아 다양한 주제의 뉴스레터를 제공하고 있습니다. 정치, 기술, 비즈니스와 시장, 미래, 에너지, 과학, 스포츠, 헬스케어, 세계 등의 주제로 총 20개의 뉴스레터가 있어, 사용자들이 자신의 관심사에 따라 선택할 수 있습니다.

3. 페이스북 광고와 소셜 미디어 버튼 활용

페이스북 광고와 소셜 미디어 페이지 버튼은 이메일 마케팅에서 구독자를 늘리는 데 유용한 도구입니다. 이 방법들은 잠재 고객에게 빠르게 도달하고, 뉴스레터 구독자로 전환시키는 효과적인 전략이 될 수 있습니다.

페이스북 광고의 전략적 활용

페이스북 광고를 통해 뉴스레터 구독 페이지로 이동하는 것은 타겟팅된 잠재 고객에게 도달하는 효과적인 방법입니다. 페이스북의 타겟팅 설정을 통해 원하는 잠재 고객에게 광고를 노출할 수 있으며, 이들을 구독자로 전환하는 기회를 제공합니다. 예를 들어, AWS의 페이스북 광고는 ‘가입하기’ 버튼을 통해 사용자들이 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있게 합니다.

또한 무선통신 시스템 솔루션 개발업체 콩테크의 경우, 광고 아래에 있는 ‘더 알아보기’ 버튼을 누르면 구독 폼이 있는 페이지로 이동합니다. 이러한 전략은 구독자의 유입을 촉진합니다.

페이스북 페이지 버튼과 소셜 미디어 활용

페이스북 페이지에 버튼을 추가하는 것도 구독자 유입을 증가시키는 좋은 방법입니다. 페이지 대문 이미지 오른쪽 아래에 ‘구독하기’와 같은 버튼을 넣어 구독 폼이 있는 페이지로 유도할 수 있습니다. 이 기능은 트위터, 인스타그램과 같은 다른 소셜 미디어에서도 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 인스타그램 페이지에서는 사용자들이 랜딩 페이지로 이동할 수 있도록 프로필에 링크를 추가할 수 있습니다.

4. 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 리드 마그넷 전략

이메일 마케팅에서 리드 마그넷은 방문자들의 이메일 주소를 얻기 위한 핵심 전략입니다. 리드 마그넷은 사용자가 제공하는 이메일을 통해 얻을 수 있는 무료 물품이나 서비스를 의미합니다. 이 방법은 특히 해당 분야에 관심이 있는 방문자들을 끌어들이고, 이들을 잠재 고객으로 전환하는 데 효과적입니다.

리드 마그넷의 다양한 형태

리드 마그넷은 리포트, 영상 자료, E-book, 템플릿, 쿠폰, 스프레드시트, 웨비나 등 다양한 형태로 제공될 수 있습니다. 이들 중 어떤 형태를 선택하느냐는 타겟 고객의 관심사와 요구에 따라 달라집니다.

예를 들어, IT 관리 솔루션 제공 업체 ‘마이크로 포커스’는 빅데이터와 관련한 웨비나 정보를 리드 마그넷으로 사용하여 관심 있는 방문자의 이메일 주소를 수집하며, 개인화 이메일 전송 업체 ‘세일스루’는 ‘이메일로 수입 증가시키기’라는 주제의 자료를 리드 마그넷으로 제공하여 관련 분야의 전문 지식을 원하는 이들의 주목을 끌고 있습니다.

리드 마그넷의 효과

리드 마그넷을 통해 제공되는 콘텐츠는 사용자가 쉽고 빠르게 적용할 수 있는 양질의 정보를 포함해야 합니다. 이는 방문자들이 이메일 주소를 제공할 확률을 높이고, 이메일 마케팅의 효과를 극대화합니다.

5. 웹사이트의 고정 구독 폼 전략

웹사이트 운영 시 이메일 마케팅 전략의 중요한 부분은 고정된 구독 폼을 설치하는 것입니다. 이러한 구독 폼은 웹사이트의 상단, 옆면, 또는 다른 잘 보이는 위치에 고정되어 있어, 사용자가 웹사이트의 어떤 페이지를 방문하더라도 항상 볼 수 있어야 합니다.

고정 구독 폼의 장점

리드 마그넷, 버튼을 통한 유입, 팝업 등과 달리 고정 구독 폼은 눈에 띄는 큰 효과를 가져오지 않을 수도 있지만, 구독자들이 해당 업체의 소식이나 콘텐츠에 유의미한 관심을 가지고 직접 구독하는 경우가 많아 긍정적인 효과를 기대할 수 있습니다.

미디어 ‘더스킴’의 웹사이트에서는 상단에 배치된 구독 폼을 통해 사용자들이 쉽게 구독할 수 있습니다. ‘Subscribe’라는 CTA 버튼을 누르면 이메일을 기입하고 전송할 수 있는 창이 등장합니다. 또한 온라인 비즈니스 서비스 제공 업체 ‘그로스랩’의 웹사이트 상단에도 구독 폼이 고정되어 있어, 방문자들이 쉽게 뉴스레터를 구독할 수 있습니다.

6. 팝업 활용 전략

웹사이트에 방문자들의 이메일 수집을 위해 팝업을 사용하는 것은 이메일 마케팅에서 중요한 전략 중 하나입니다. 자동화 툴 업체 수모의 분석에 따르면, 특정 요소들이 팝업의 전환율에 큰 영향을 미친다고 합니다.

팝업의 효과적인 구성 요소

• 더 많은 컨텍스트를 가진 팝업: 좋은 내용과 적절한 문맥이 결합된 팝업은 40%까지 전환율을 높일 수 있습니다.
• 적절한 타이밍: 높은 전환율을 가진 팝업은 보통 즉시 나타나지 않으며, 사용자가 페이지를 어느 정도 탐색한 후에 나타납니다.
• 명확한 메시지: 직설적이고 명확한 제목과 내용이 있는 팝업이 더 효과적입니다.
• 개인화된 내용: 가능하면 사용자에게 맞춤화된 메시지를 전달하는 것이 좋습니다.
• 가치 있는 제안: 팝업에는 쿠폰, 보고서 등 사용자에게 유용한 정보를 제공합니다.
• 적절한 CTA 사용: 팝업 메시지와 CTA가 일치해야 합니다.
• 엑싯 팝업: 페이지를 떠나려는 사용자에게도 가치 있는 제안을 해봅니다.
• 거절 메시지 수용: 사용자가 팝업을 거부했다면, 적절한 간격을 두고 리마인딩 팝업을 설계합니다.

웹사이트 ‘어피티’는 방문자가 사이트에 입장하자마자 볼 수 있는 웰컴 팝업을 활용하여 사용자의 관심을 끌고 있으며, 블로그 ‘콘텐츠프리’는 게시글과 관련하여 사용자들이 얻고자 하는 정보를 제공하는 팝업을 활용합니다. 또한 문학 뉴스레터 ‘브레인 피킹스’는 글을 일정 비율 읽은 후에 나타나는 팝업을 사용하여 구독을 유도합니다.

7. 오프라인 행사를 통한 이메일 마케팅 전략

이메일 마케팅은 온라인 활동에 국한되지 않습니다. 실제로, 오프라인 행사를 이용하여 이메일 주소를 수집하는 것은 매우 효과적인 전략 중 하나입니다. 오프라인 행사는 브랜드와 잠재 고객 간의 직접적인 상호작용을 통해 신뢰를 구축하고, 잠재 고객의 이메일 주소를 수집하는 기회를 제공합니다.

오프라인 행사의 이점

레슬리 첸이 창업한 다이어트 업체 라이스 린의 사례를 보면, 그는 ‘밋업’ 플랫폼을 활용해 오프라인 행사를 개최하고 초기 단계에서 1,000명의 구독자를 얻었다고 합니다. 오프라인 행사는 구독자 모집과 동시에 고객에 대한 인사이트를 얻고, 초기 포지셔닝을 유지하는 데 도움이 됩니다.

오프라인 행사의 종류에는 교육 행사, 네트워킹, 세미나 등이 있으며, 회사의 특성과 전달하려는 주제, 타겟 고객의 특성을 고려하여 행사를 기획합니다. 즉, 오프라인 행사는 온라인 마케팅보다 더 효과적으로 이메일 주소를 수집할 수 있는 방법이 될 수 있습니다.

오프라인 행사의 실제 구현

오프라인 행사를 구현하기 위해 다음과 같은 점을 고려해야 합니다:

• 행사의 목적과 주제 명확화: 행사의 목적과 주제를 명확히 정의하여 참석자들에게 가치를 제공합니다.
• 적절한 타겟 고객 선정: 행사가 타겟 고객의 관심사와 일치하도록 기획합니다.
• 참석자 등록 과정: 참석자들이 이메일 주소를 남길 수 있는 등록 과정을 설계합니다.
• 참석자와의 상호작용 강화: 행사에서 참석자들과 직접 소통하며 신뢰를 구축합니다.
• 후속 활동 계획: 행사 후 참석자들에게 감사 메시지를 보내고, 추가 정보를 제공하여 지속적인 관계를 유지합니다.

이렇게 오프라인 행사는 참가자들과 직접 소통할 수 있는 좋은 기회이며, 온라인 이메일 마케팅 캠페인에 풍부한 구독자 데이터를 제공합니다.

마치며

오늘은 이메일 주소를 수집하는 7가지 방법에 대해 살펴보았습니다. 이메일 마케팅은 여전히 비즈니스 성장과 고객 관계 구축에서 중요한 역할을 합니다. 그러나 이메일 주소를 수집하는 과정에서 수신 동의를 명확히 받고, 필요한 정보만 요구하는 것이 중요합니다. 이를 통해 사용자의 신뢰를 얻고, 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.

이메일 주소를 수집하는 아래의 7가지 방법을 참고하여 효과적인 전략을 만들어보시기 바랍니다.

• 뉴스레터 공유: 기존 구독자들이 새로운 구독자를 모집하는 데 도움을 주며, 그들의 네트워크를 통해 브랜드의 도달 범위를 확대합니다.
• 팝업 활용: 적절한 타이밍과 명확한 메시지를 갖춘 팝업은 웹사이트 방문자들의 주목을 끌고 구독 전환율을 높일 수 있습니다.
• 리드 마그넷 제공: 가치 있는 콘텐츠나 서비스를 제공함으로써 사용자들이 기꺼이 이메일을 공유하도록 유도합니다.
• 다양한 뉴스레터 제공: 사용자의 관심사에 맞춘 다양한 뉴스레터를 제공함으로써 구독자의 선택권을 넓힙니다.
• 페이스북 광고 및 소셜 미디어 활용: 소셜 미디어 광고와 페이지 버튼을 활용하여 구독 폼으로 유도합니다.
• 웹사이트에 고정된 구독 폼 설치: 웹사이트의 상단이나 옆면에 고정된 구독 폼은 지속적으로 구독 기회를 제공합니다.
• 오프라인 행사 이용: 오프라인 행사를 통해 직접적인 상호작용을 통해 신뢰를 구축하고 이메일 주소를 수집합니다.

각각의 방법은 다른 상황과 목표에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 시행착오를 통해 가장 효과적인 방법을 찾는 것이 중요합니다. 무엇보다 사용자의 개인 정보를 존중하고, 가치 있는 콘텐츠를 제공함으로써 신뢰를 구축하는 것이 이메일 마케팅의 성공을 위한 핵심입니다.