월 순익 5천만원을 달성하기 위한 방법은 다양합니다. 하지만, 이 글에서는 그 중에서도 ‘바이럴 마케팅’에 대해 자세히 알아보겠습니다. 특히 카페(커뮤니티) 마케팅은 여전히 효과적인 마케팅 방법으로, 이 마케팅만 잘 사용해도 연간 50억의 매출을 만들어낼 수 있다고 합니다. 다음은 카페 마케팅의 장점과 단점입니다.
장점:
- 비용이 매우 적게 듭니다.
- 컨텐츠가 터졌을 때 폭발력이 큽니다.
단점:
- 컨텐츠 기획이 어렵습니다.
- 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
- 저격을 당할 수 있습니다.
이런 단점에도 불구하고, 카페(커뮤니티) 마케팅은 낮은 비용과 높은 효과를 기대할 수 있는 방법 중 하나입니다. 그러나 성공하기 위해서는 디테일한 계획과 전략이 필요합니다. 게다가 초반에 자금이 부족하다면, 이 방법은 가장 효과적이고, 강력한 도구로 활용 할 수 있습니다.
카페 마케팅의 효과적인 전략과 사례
카페 마케팅을 효과적으로 활용하기 위해서는 다양한 방식과 전략이 필요합니다. 이 글에서는 카페 마케팅을 크게 4가지 방식으로 나누어 소개하겠습니다. 각 방식의 특징과 장단점을 살펴보면서, 어떤 방식이 가장 적합한지에 대한 힌트를 얻을 수 있습니다.
- 외부침투: 외부침투는 카페 외부에서 홍보를 진행하는 방식입니다. 그러나 최근에는 네이버 로직의 변화로 인해 화력이 감소하는 단점이 있습니다.
- 핫딜: 핫딜은 화력은 좋지만 매일 진행하기 어려운 방식입니다. 이것은 한 선수가 파워는 엄청 나지만 체력이 부족해 자주 기용할 수 없는 선수와 비슷한 상황입니다.
- 게릴라침투: 게릴라침투는 여전히 강력한 파괴력을 가진 방식 중 하나입니다. 메타광고와 GFA광고비로 인해 ROAS가 낮아지는 현실에서, 게릴라침투는 주목할 만한 해결책이 될 수 있습니다.
- 내부침투: 내부침투는 카페 내부에서 홍보와 마케팅을 진행하는 전략입니다. 특히 맘들을 상대로 어필 포인트가 있다면, 내부침투는 큰 도움이 될 수 있습니다.
그럼, 지금부터 각각의 방식에 대한 장단점과 성공 사례를 통해, 카페 마케팅을 더욱 효과적으로 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. 외부침투
외부침투는 카페 마케팅의 한 방식으로, 최적화 아이디를 활용하여 네이버 검색노출을 무료로 얻는 방법입니다. 이 방식의 장단점을 살펴보면 다음과 같습니다.
- 장점: 최적화 아이디만 있으면 네이버 검색노출을 무료로 얻을 수 있습니다.
- 단점: 최적화 아이디 구하기가 어려울 수 있고, 예전만큼의 카페 검색노출 효과가 나오지 않습니다.
과거에는 뷰탭에서 블로그보다 카페가 상위에 있는 경우가 흔했고, 이를 활용하여 엄청난 매출을 올리는 업체들도 있었습니다. 그러나 현재는 네이버의 노출 기회가 줄어들었기 때문에 효율이 떨어지는 경우가 더 많아졌습니다.
하지만 최근에는 블로그를 광고로 인식하는 사람들이 늘어나고, 카페에서의 검색 비중이 높아지면서 외부침투의 효율이 상승하는 현상도 나타나고 있습니다. 이를 잘 활용한다면 카페 마케팅을 통해 귀중한 노출의 기회를 찾을 수 있을 것입니다.
2. 핫딜
핫딜은 카페 마케팅에서 빠질 수 없는 전략 중 하나입니다. 이 방식의 장단점을 살펴보면 다음과 같습니다.
- 장점: 글 하나로 많게는 수천만원의 매출을 올릴 수 있습니다.
- 단점: 아이디 키우는 데 시간이 걸리고, 자주 사용하기 어렵습니다.
아이디를 키우는 데 시간이 걸리고, 자주 사용하기 어려운 단점에도 불구하고, 최근에는 핫딜을 활용한 성공 사례가 늘어나고 있습니다. 과거 한 업체는 화장품을 수출하다가 남은 재고를 핫딜로 홍보한 사례가 있었는데, 결과적으로 밤 10시부터 12시까지 2,000명 이상의 방문자가 몰려오고, 다음날 오전까지 조회수만 4,000회 이상, 판매량은 500개 이상이 되었다고 합니다. 비록 핫딜인 만큼, 가격이 저렴해서 수익은 많이 나지 않았지만, 핫딜을 통해 제품을 효과적으로 홍보할 수 있었던 것입니다.
물론, 본인의 아이디를 사용하지 않고도 핫딜을 진행할 수 있으며, 일정한 계획에 따라 꾸준한 활동을 통해 매출을 올릴 수 있는 방법도 존재합니다. 카페 마케팅에서 중요한 것은 메인 카페가 아니더라도 중소형의 괜찮은 조회수가 나오는 카페를 찾아 활용하는 것입니다. 이런 카페를 잘 활용한다면, 핫딜은 매출 향상을 위한 강력한 도구 중 하나가 될 수 있습니다.
3. 게릴라 마케팅
게릴라 마케팅은 카페 마케팅의 중요한 전략 중 하나로, 간단하면서도 효과적인 방법 중 하나입니다. 게릴라 마케팅을 하는 방법은 일반적으로 다음과 같습니다.
우선 글쓴이가 질문이나 일반 글을 쓰고, 댓글에 ‘저도 정보 좀 부탁 드릴게요’ 라고 답변을 달며 시작합니다. 이후 글쓴이는 해당 제품을 추천하며 링크를 제공하고, 대댓글로 글쓴이의 제품에 대한 긍정적인 리뷰가 올라오는 형태입니다.
이러한 게릴라 마케팅은 다음과 같은 몇 가지 장점과 단점을 가지고 있습니다:
- 장점:
- 소비자가 글을 보고 바로 제품을 구매하는 경우가 많은 만큼, 즉각적인 매출로 전환될 수 있습니다.
- 단점:
- 브랜드 이미지에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
- 글 작성 능력이 부족하면 효과가 미비할 수 있습니다.
- 가격대가 높거나 고관여 제품에는 적합하지 않을 수 있습니다.
게릴라 마케팅은 브랜드가 아니며, 가격대가 부담스럽지 않고 결핍 또는 니즈가 있는 제품을 홍보하는 데 매우 유용한 전략입니다. 이 방식은 브랜드 이미지나 글 작성 능력이 강조되는 다른 마케팅 전략과는 다른 특성을 가지고 있으며, 직접 진행해보는 것이 마케팅을 익히는데 가장 효과적일 수 있습니다.
4. 내부침투 마케팅
내부침투 마케팅은 카페 내부로 침투하여 제품 또는 서비스를 판매하는 가장 효과적인 전략 중 하나입니다. 이 마케팅은 실력이 쌓이면, 연매출 50억원 이상을 달성할 수도 있는 어마어마한 포텐셜을 가진 마케팅 방법이 될 수 있습니다.
내부침투 마케팅을 간단히 설명하자면, 우선 카페 내부에 침투하여 광고가 아닌 정보성 글로 보이게 만들고, 이를 통해 제품 또는 서비스를 판매하는 방식입니다. 이 마케팅을 제대로 사용할 수 있는 실력을 키우면, 상상 이상의 결과를 얻을 수 있는 최강의 마케팅 방법이라고 합니다.
내부침투 마케팅의 일반적인 원리는 다음과 같습니다:
- 카페 내에서 정보성 글을 작성하고 제품을 간접적으로 소개합니다.
- 제품과 관련된 글로 보이게 하여 사용자의 호기심을 자극합니다.
- 자연스럽게 제품에 대한 긍정적인 리뷰가 올라올 수 있도록 유도합니다.
물론 내부침투 마케팅에는 다른 마케팅 보다는 어려운 허들이 존재하는데, 정보성 글과 바이럴 글을 조화롭게 구성하는 것이 가장 중요합니다. 하지만 이 마케팅에 성공하면 기획에 따라 연매출 50억원 이상을 달성할 수도 있으며, 내부침투 마케팅과 연계하여 추가 마케팅 채널을 확장하여 매출을 더욱 키울 수도 있습니다.
내부침투 마케팅의 어려운 허들을 넘어 직접 진행을 할 수 있는 사업자라면, 퍼포먼스 마케팅 없이도 높은 성과를 얻을 수 있는 최고의 전략 중 하나가 될 수 있습니다. 어려운 허들을 넘을 준비가 되셨다면, 이제 내부침투 마케팅의 대표적인 2가지 방법을 설명드리겠습니다. 이 방법들을 잘 활용한다면, 내부침투 마케팅을 성공적으로 운영할 수 있을 겁니다.
1. 글에 영혼을 담아 판매하라!
카페 마케팅에서 글 하나에 영혼을 담는 방식은 제품 또는 서비스를 판매하기 위한 강력한 전략 중 하나입니다. 예를 들어, ‘틴트’를 판매하는 상황이라면 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다.
카페 마케팅에서 글 하나의 역할:
- ‘올영 포함 올해 써본 best 틴트 추천’과 같은 관련 주제의 글을 작성합니다.
- 여기에 3가지 틴트 제품을 비교하여 발색샷, 가격, 후기 등을 자세하게 작성합니다.
- 글을 통해 판매하고자 하는 제품을 가장 우수하게 소개하여 사용자가 해당 제품을 선택하도록 유도합니다.
사실 이 방법은 상당히 많은 리뷰 블로거들이 사용하는 방법이기도 합니다. 하지만 내부침투 마케팅에서 이 방법을 사용하면 블로그보다 더 강력한 참여 유도 효과와, 상대적으로 짧은 시간에 높은 조회수를 달성할 수 있고, 더 강력한 신뢰감을 줄 수 있습니다.
하지만, 카페 마케팅에서 글에 영혼을 담는 다는 것은 이론보다는 실전에 더 가까운 일입니다. 그만큼 많은 경험과 노하우가 없으면 쉽지 않은 일이란 뜻입니다. 카페 마케팅을 잘 하기 위해서는 커뮤니티의 분위기와 사용자의 말투를 파악하고, 흡인력 있는 글쓰기와 제품을 유도하는 기술, 광고를 광고로 느끼게 하지 않는 연기력이 필요합니다.
물론, 효과적인 카페 마케팅을 위해서는 몇 가지 요령이 필요하기도 합니다. 일반적으로 카페 마케팅을 잘 하는 업체들의 경우 다음과 같은 작업을 수행하기도 합니다:
- 조회수 조작: 조회수를 의도적으로 높여주는 작업이 가능합니다. 높은 조회수는 호기심을 자극하여 클릭률을 높입니다.
- 바람잡이 댓글 활용: 댓글을 잘 활용하여 바람잡이 역할을 하도록 배치하고, 빠른 재답글 작업을 통해 댓글이 많은 글로 보이도록 합니다. 댓글이 많은 글은 클릭률이 올라갑니다.
이런 작업을 하는 이유는 당연히 높은 매출을 위해서 입니다. 카페 마케팅에서는 글 하나가 제품 또는 서비스의 성패를 좌우할 수 있는 만큼, 이렇게 영혼을 담은 글과 미묘한 기술을 활용하여 사용자의 마음을 움직이고 제품을 성공적으로 판매할 수 있습니다.
2. 계획적인 시나리오로 카페 마케팅에 성공하기
카페 마케팅에서 또 다른 효과적인 전략 중에 하나는 계획적인 시나리오를 활용하는 것입니다. 이를 통해 제품 또는 서비스를 성공적으로 홍보하고 매출을 증가시킬 수 있습니다.
예를 들어, 보충제를 판매하는 경우를 생각해보겠습니다. 아래와 같은 시나리오를 쓸 수 있을 겁니다.
시나리오 단계:
- 초기 글: 첫 글로 ‘형님들 제가 뼈만 있어서 몸을 만들고 싶은데 뭘 해야할까요?!’라는 질문을 올립니다.
- 자연 댓글 활용: 댓글에는 자연스럽게 ‘운동해라’, ‘단백질을 많이 먹어라’와 같은 댓글이 달릴 것입니다.
- 제품 소개 댓글: 제품을 소개하기 위해 운동과 보충제의 효과를 언급하는 댓글을 작성합니다.
- 댓글과 대댓글 활용: 댓글에 감사 댓글을 달아주고, 댓글에 관심을 가진 것처럼 대댓글을 작성합니다.
- 인증샷 게시: 3~4일 뒤에 운동 및 제품 사용 인증샷을 게시합니다.
- 성과 공유: 2주 후에는 성과를 공유하는 글을 작성합니다. 이 글에는 몸의 변화를 보여주는 인증 사진을 함께 올립니다.
- 지인 댓글 활용: 인증글에 지인들이 ‘어떻게 이렇게 된 건가요?’와 같은 질문을 댓글로 남깁니다.
- 추천 댓글 유도: 글쓴이는 ‘운동과 보충제의 효과가 있었다’고 답글을 달아주고, 지인들이 ‘보충제 추천 좀 부탁해요’라고 댓글을 달면, 그 이후에는 자연스럽게 댓글이 계속해서 달리게 됩니다.
어떤가요? 이런 방식으로 시나리오를 미리 계획하여 글을 작성하면, 수십만 원부터 수천만 원 이상의 매출을 얻을 수 있습니다. 이러한 시나리오 전략은 일종의 바이럴 마케팅으로, 이를 통해 큰 성과를 이뤄내는 데 도움이 됩니다.
마치며
이 글을 통해 카페 마케팅에 관한 기본적인 뼈대를 이해하셨을 것으로 기대합니다. 비록 모든 정보를 다루지는 못했지만, 효과적인 카페 마케팅 방법에 대해 어렴풋이 알게 되셨을 겁니다.
앞에서 설명한 방법들은 일반적인 카페 마케팅 방법을 설명한 것이지만, 이렇게 카페 마케팅을 실제로 진행하는 것은 생각보다 어려울 수 있습니다. 하지만 성공한다면, 이에 대한 보상과 성취감은 다른 어떤 마케팅 보다도 클 수 있는 방법입니다.
다른 성공적인 업체를 지속적으로 관찰하고, 꾸준한 학습을 하고, 필요하다면 대행사의 도움을 이용하여 여러가지 방식으로 카페 마케팅을 마스터하시길 권장드립니다. 카페 마케팅을 마스터하면, 홍보에 자신감이 생기고, 사업을 성공적으로 이끌어나가는데 매우 유용한 도구를 갖출 수 있습니다.
무엇보다도 중요한 것은 설사 네이버 카페가 망한다 해도 커뮤니티는 언제나 어떤 형태로든 다시 생겨날 수 있다는 점입니다. 즉, 기본적인 전략은 변하지 않습니다. 카페 마케팅은 지속적인 노력과 도전으로 높은 성과를 얻을 수 있는 분야 중 하나입니다. 여러분의 사업을 더욱 크게 키워나가시길 바랍니다. 여러분의 사업이 번창하길 기원합니다!
