철강제조, 생산 전문업체
인격은 리더가 어떤 사람인지를 보여주는 특징이다. 높은 인격을 가진 리더, 즉 높은 도덕성과 정직성을 지닌 리더는 심지어 아무 보상도 없는 상태에서도 사람들이 믿고 따를 수 있다.
반대로 거짓말쟁이나 멍청이, 사기꾼을 위해 일하고 싶어 하는 사람은 아무도 없다.
단기적으로는 종종 편법을 쓰는 사람들이 보상을 받기도 하지만, 장기적으로는 늘 뛰어난 인격을 가진 사람이 보상을 받는다.
도의 본질은 '없음'이고, 가장 아름답고, 에너지가 가장 크며, 그 쓰임도 가장 큰데, 가장 큰 쓰임은 결국 쓸모없음, 즉 '무용'이 되고, 이는 결국 가장 큰 역할인 '쓸모없음의 쓸모'를 갖게 된다.